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世界デジタルサミットでAIと人の協働考える 

人工知能(AI)、ビッグデータ、IoT(物のインターネット)といった最新テクノロジーの応用が急速に進む中、国際会議「世界デジタルサミット2018 シンギュラリティへの挑戦」が6月4、5の両日、東京であった。
 AIやビッグデータなどに伴って、ビジネスや科学技術、医療といった幅広い分野にわたって汎用を高めるデジタル革命。第5世代(5G)通信やそれに伴うサイバーセキュリティも指摘される今日だが、今回のサミットでは第3のプラットフォームの台頭やAIに伴う知識共有、シンギュラリティ(技術的特異点)を主にリポートする。
 2045年にコンピュータの能力が人間を超え、技術開発と進化の主役が人間からコンピュータに移る技術的特異点に達するとの予測がある。こうしたシンギュラリティは専門家、研究者だけでなく、各層に及ぶ関心の的となっている。
 シンギュラリティの到来で、AIがもたらす革新的技術が人間社会にどのような享受をもたらすか-。
 「シンギュラリティに挑む起業家精神」をテーマにしたパネルディスカッションでは、4人の識者が日本市場の有望性などで意見を交わした。この中で、パネラーからは「AIが人の職を奪うことはない」「人間がこれまでしてきた仕事の形態が変わり、人は新しい役割を果たすようになる。それには(政府などの主導で)トレーニングの機会をつくることが求められる」「イノベーションを起こすには適切な政策が必要」といった意見が出された。
 「第3のプラットフォームの台頭とデジタルトランスフォーメーションへのインパクト」と題した講演では、AIで生産性を上げることを前提に「ロボットで会話する顧客サービスや、医療診断、メンテナンス・予防」への波及効果を示した。「ブロックチェーンと言われる分散型台帳は、現在35%を占める金融だけでなく、様々なセクターで利用。2027年には医療分野で電子カルテにも波及する」「単なる競争ではなく、エコシステムのイノベーションが勝者となる」。こうした中で「新たなビジネスが生まれ、その世界も生まれてくる」と結んだ。
 「革新的な働き方をデザインする」の講演では、「AIが仕事を変え、チームの生産性を上げるだろう」と予測。「知識共有とAI」の講演では、「次世代AIとして進化する中で人間の進化があり、それらはインターネットで共振化を遂げていく」「AIと人の協働する必要も生まれる」とAIと人間の関わりに期待を寄せた。
 サミットは総務省と日本経済新聞社が主催し、ICT分野の国内外の政策担当者、企業経営者をスピーカーに招いて開いた。


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