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世界デジタルサミットでAIと人の協働考える 

人工知能(AI)、ビッグデータ、IoT(物のインターネット)といった最新テクノロジーの応用が急速に進む中、国際会議「世界デジタルサミット2018 シンギュラリティへの挑戦」が6月4、5の両日、都内であった。
 AIやビッグデータなどに伴って、ビジネスや科学技術、医療といった幅広い分野にわたって汎用を高めるデジタル革命。第5世代(5G)通信やそれに伴うサイバーセキュリティも指摘される今日だが、サミットでは第3のプラットフォームの台頭やAIに伴う知識共有、シンギュラリティ(技術的特異点)など幅広く意見が交わされた。
 2045年にコンピュータの能力が人間を超え、技術開発と進化の主役が人間からコンピュータに移る技術的特異点に達するとの予測がある。こうしたシンギュラリティは専門家、研究者だけでなく、各層に及ぶ関心の的となっている。
 シンギュラリティの到来は、AIがもたらす革新的技術が人間社会にどのような享受をもたらすのか-。
 「シンギュラリティに挑む起業家精神」をテーマにしたパネルディスカッションでは、4人の識者が日本市場の有望性などで意見を交わした。この中で、パネラーからは「AIが人の職を奪うことはない」「人間がこれまでしてきた仕事の形態が変わり、人は新しい役割を果たすようになる。それには(政府などの主導で)トレーニングの機会をつくることが求められる」「イノベーションを起こすには適切な政策が必要」といった意見が出された。
 「第3のプラットフォームの台頭とデジタルトランスフォーメーションへのインパクト」と題した講演では、AIで生産性を上げることを前提に「ロボットで会話する顧客サービスや、医療診断、メンテナンス・予防」への波及効果を示した。
 「ブロックチェーンと言われる分散型台帳は、現在35%を占める金融だけでなく、様々なセクターで利用。2027年には医療分野で電子カルテにも波及する」「単なる競争ではなく、エコシステムのイノベーションが勝者となる」。こうした中で「新たなビジネスが生まれ、その世界も生まれてくる」と結んだ。
 「革新的な働き方をデザインする」の講演では、「AIが仕事を変え、チームの生産性を上げるだろう」と予測。「知識共有とAI」の講演では、「次世代AIとして進化する中で人間の進化があり、それらはインターネットで共振化を遂げていく」「AIと人の協働する必要も生まれる」と、AIと人間の関わりに期待を寄せた。
 サミットは総務省と日本経済新聞社が主催し、ICT分野の国内外の政策担当者、企業経営者をスピーカーに招いて開いた。


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