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コラム・筆は一本也

「表舞台で動く若旦那衆」

観光地の温泉旅館・ホテルの顔と言えば、艶やかな中にもテキパキと接客にあたる女将さんをまず思い浮かぶ。それらを裏方として支えてきたのがこれまでのご主人や旦那衆たち。そうした既成概念を取り払っているのが、いま福島市の土湯温泉で人気を集めている若旦那たちの活躍だ。従来の待ちの姿勢から脱皮し、表舞台に打って出て誘客に取り組む姿に頼もしさを覚える。さらにインターネットの普及もあって若旦那が女将に負けず劣らず、人気を集めているようである。
 
▼福島県は震災・原発事故以降、観光客が減り、多くの老舗旅館やホテルが廃業に追い込まれた。何とか営業を続けている旅館・ホテルも、観光シーズン到来に伴う大型キャンペーン頼りではリピーターや新規顧客は先細りしてしまうという強い危機感が旦那たちの背中を押しているようだ。こうしたハンディをバネに、最近は温泉街の誘客作戦は日を追って熱くなっている。とりわけ福島県内の温泉街の熱の入れようには誘客アイデアで目を見張るものがある。
 
▼人気を博している土湯温泉の若旦那たちの活躍だが、そろいの法被姿もきまって、あの手この手の誘客作戦を展開。これが功を奏して反響を呼んでいるようだ。客個人がネットで宿泊先をチェック・予約する時代を迎え、そのことから宿の旦那や女将とのつながりもできてリピーターとなるケースも年々増えているよう。土湯温泉の若旦那の取り組みは県内外で反響を呼んでいるが、山形県米沢市の小野川温泉の若旦那たちにも広がっていると聞く。
 
▼本来なら競合、ライバル関係だけにためらいもあったようだが、トントン拍子に話がまとまり、土湯温泉側が快く相談に応じているという。土湯温泉では5人の若旦那たちが「若旦那図鑑」を作成し、宿のPRだけでなく人気のお店なども紹介している。ネット申し込みなら格安な点も特長だが、コミュニケーションツールのソーシャル・ネットワーキング(SNS)時代を迎えて従来の観光パンフレットだけではあまり誘客効果はなさそうと判断する人も増えているとか。【天下泰平】
                              (2016・4・3)

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