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接遇マナーを通してスキルアップ 郡山でセミナー

接遇マナーを通してコミュニケーションスキルの向上を図ろうと、「第1回スキルアップセミナー(郡山会場)」が1月28日、郡山市中央公民館で開かれた。
 Web News「福島みんなのNEWS」の主催。受講者たちの異業種交流も兼ねて開いた。
 今回は接遇マナー講師の諸橋一信さん(二本松市)を招き、仕事に大切なコミュニケーションスキルをワークショップ形式で学んだ。諸橋さんは人との接し方、対面した時の話の聴き方、笑顔の作り方などを、自分を磨くためのスキルを丁寧に伝えていた。
 受講者からは「人の話を聞くことがこんなに難しいものとは思わなかった。習ったことをいかし、仕事の成果につなげたい」などの感想が聞かれた。
 福島みんなのNEWSは今後、スキルアップセミナーを定期的に開いていく予定。
 次回は3月24日午後7時から郡山市中央公民館で開く。

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